Ответы на вопросы по Booster

Материал из ЧоПочом
Перейти к навигации Перейти к поиску

Содержание

Подготовка

Как создать почту?

Вы можете воспользоваться любым удобным почтовым сервисом, например GMail или Яндекс.Почта.

Не могу зайти в личный кабинет. Неправильный логин или пароль. Что делать?

Восстановите свой пароль по ссылке https://www.chopochom.com/remember. Письмо с новым паролем поступит в течение 10 минут. Если письма нет, проверьте папку «Спам».

Как подтвердить e-mail?

После регистрации в сервисе на Ваш e-mail придет письмо со ссылкой активации. Перейдите по ссылке для подтверждения e-mail. Если письма нет, проверьте папку «Спам».

Как изменить пароль для входа в свой аккаунт?

Изменить пароль можно на странице параметров профиля во вкладке «Изменить пароль».


Сайт

Вы можете создать мне лендинг?

Да, но это платная услуга. Вы можете заказать профессиональный продающий сайт за 9 990 рублей, заполнив небольшую форму или оставив заявку любым доступным способом. Обычно такой сайт создаётся в течение нескольких рабочих дней после оплаты.

Как создать сайт бесплатно?

Заполните форму на странице https://booster.chopochom.com. Если Вы уже зарегистрированы в сервисе, сайт можно создать на странице https://www.chopochom.com/user/landing/create. Сайт генерируется автоматически и будет доступен бесплатно в течение двух недель. В течение пробного периода Вы можете полноценно им пользоваться. По истечении пробного периода сайт и связанные с ним сервисы предоставляются в пользование по подписке. Подписка платная.

Актуальные тарифы

  • при оплате за 1 месяц - 124 руб/мес (без скидки)
  • при оплате за 3 месяца - 103 руб/мес (скидка 25 %)
  • при оплате за год - 83 руб/мес (скидка 50%)

Что такое заголовок предложения? Что мне там писать?

Заголовок предложения - это заголовок сайта; это первый текст, на который будут обращать внимание посетители сайта. Укажите в этом поле суть Вашего предложения. Например, "Детские часы с GPS в Крыму со скидкой 60% для безопасности ребенка 24/7".

Создал сайт. Как мне найти его в своём личном кабинете?

Все созданные Вами сайты можно найти в разделе «Лендинги» https://www.chopochom.com/user/landing своего личного кабинета. Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой https://www.chopochom.com/login

Как выгоднее всего оформить сайт?

В процессе создания или редактирования сайта заполните все поля формы. Коротко и ёмко опишите преимущества Ваших предложений. Загрузите качественные изображения. Избегайте ошибок. Поэкспериментируйте с цветовой схемой сайта.

Можно ли скачать сайт и как это сделать?

Сайт является собственностью сервиса и предоставляется в пользование по подписке. Поэтому скачать его нельзя.

Окончание сайта будет такое .chopochom.com?

Да, окончание сайта будет таким. Однако если у Вас уже есть зарегистрированный домен, Вы можете привязать к нему свой лендинг. Для этого необходимо направить запрос в свободной форме на mailto:support@cho.to?subject=Подключение домена на лендинг Booster с того e-mail, который Вы использовали для регистрации в нашем сервисе.

На моём сайте после оплаты надпись «Лендинг от ЧоПочом» остаётся?

Да, надпись «Лендинг от ЧоПочом» остаётся.

Сайт платный? Где можно посмотреть тарифы?

После создания сайта у Вас есть бесплатный двухнедельный пробный период. По истечении пробного периода сайт и связанные с ним сервисы предоставляются в пользование по подписке. Подписка платная.

Актуальные тарифы

  • 1 месяц - 124 руб
  • 3 месяца - 309 руб
  • 1 год - 990 руб

Кто может видеть мой сайт?

Ваш сайт могут видеть все пользователи Интернета, перейдя на него по ссылке. Однако в бесплатной выдаче поисковых систем (Google, Яндекс и другие) сайт появляется после того, как они его проиндексируют. Это происходит не сразу, к тому же ранжироваться сайт высоко скорее всего не будет. Вы можете воспользоваться рекламным продвижением сайта. В этом случае пользователи начнут заходить на сайт сразу после запуска рекламных кампаний. Разместить рекламу сайта Вы можете самостоятельно или воспользуйтесь автоматической генерацией рекламных кампаний для Яндекса (минимальный размер рекламного бюджета - 3990 рублей).

Возможно ли загрузить товары таблицей Excel?

На данный момент такая возможность отсутствует, однако мы рассматриваем возможность внедрения этой функциональности.

Я - частное лицо. Что я должен указать в поле “Название компании” в процессе заполнения формы создания сайта?

Вы можете указать название своего предложения. Например, “Доставка цветов”.

Создаю сайт. Вижу поле “Введите адрес сайта”. Где его взять?

В этом поле Вам нужно придумать адрес Вашего сайта. Адрес может содержать только цифры и буквы и должен начинаться с буквы. Например, если Вы укажете “autoservis”, то Ваш сайт будет доступен по ссылке autoservis.chopochom.com.

Можно ли сделать возможность оплаты на сайте?

Такая возможность отсутствует. Однако в процессе создания или редактирования сайта Вы можете указать способы оплаты.

После окончания пробного периода сайт удалится?

После окончания бесплатного двухнедельного пробного периода сайт блокируется. С момента блокировки у Вас есть ещё 30 дней для приобретения или продления подписки. По истечении 30 дней сайт полностью удаляется из системы.

Как найти свой сайт в поисковой выдаче?

В бесплатной выдаче поисковых систем (Google, Яндекс и другие) сайт появляется после того, как они его проиндексируют. Это происходит не сразу, к тому же ранжироваться сайт высоко скорее всего не будет. Вы можете воспользоваться рекламным продвижением сайта. В этом случае пользователи начнут заходить на сайт сразу после запуска рекламных кампаний. Разместить рекламу сайта Вы можете самостоятельно или воспользуйтесь автоматической генерацией рекламных кампаний для Яндекса (минимальный размер рекламного бюджета - 1200 рублей). Если вы имеете в виду рекламные объявления, то для того, чтобы увидеть их нужно внести рекламный бюджет. Она размещается на платной основе. Если же имеется в виду индексирование сайта поисковыми системами, то это происходит не сразу. У Google это примерно неделя, у Яндекса - от нескольких дней до нескольких недель. То есть, нужно ожидать.

Как удалить сайт?

Самостоятельно удалить сайт нельзя. Для того, чтобы удалить сайт, необходимо отправить запрос в свободной форме на mailto:support@cho.to?subject=Запрос на удаление сайта с того e-mail, который Вы использовали для регистрации в нашем сервисе. Если Вы не приобретали подписку, то сайт перестанет быть доступным по истечении двухнедельного пробного периода.

Какие требования к фото на сайте?

Искусственный интеллект, встроенный в нашу систему, автоматически обрезает и подгоняет фото товаров под нужные размеры. Если результат его работы Вас не устроил, то можно привести фото товаров к соотношению сторон 1:1 и минимальным размерам 700 x 700 точек. Этого достаточно. Идеальные размеры логотипа 340 на 89 точек. Во всех других случаях он будет обрезан и подогнан под эти размеры.

Как поменять доменное имя?

1. В панели управления вашим доменом нужно прописать наши NS: ns1.chopochom.com ns2.chopochom.com и подождать, пока они делегируются (до 72 часов, обычно в течение суток). 1. Отправить нам запрос с номером проекта, который хотите подключить.

Если Вы не знаете, как это сделать, то можете отправить нам доступы к панели управления доменом, наши специалисты обязательно помогут. Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

Уведомления

SMS уведомления

  1. Зарегистрируйтесь на сайте chopochom.sms.ru
  2. После регистрации в личном кабинете внизу страницы будет написан ваш api_id - скопируйте его
    Интерфейс sms.ru.png
  3. Перейти на страницу списка лендингов
    Главное меню → Лендинги
  4. Напротив нужного лендинга нажать Настройки
  5. Нажать на кнопку Уведомления
  6. Ранее скопированный api_id вставьте в соответствующее поле Api_id (sms.ru)
  7. В разделе SMS уведомления введите номер телефона, на который вы зарегистрировались на сайте chopochom.sms.ru
  8. Поставьте галочку напротив пункта Отправлять мне СМС о новом заказе
    NotificationSms.png

Товары/Услуги

Как добавить изображение для товара/услуги

  1. Перейти на страницу списка товаров
    Главное меню → Лендинги → Товары
  2. Напротив нужного товара нажать Изменить
  3. Нажать на голубую иконку с фотоаппаратом и выбрать одно или несколько изображений
  4. Нажать на кнопку Сохранить
    Загрузка изображения.png

Реклама

Сcылка на оплату конкретного проекта

https://www.chopochom.com/user/balance/index/srv/direct/project/XXX/sum/1200/

На каких условиях размещается реклама?

Объявления в Яндексе размещаются на платной основе. Для того, чтобы начать размещение, необходимо выделить рекламный бюджет. Минимально - 1200 рублей. Пополнить баланс можно в личном кабинете в разделе «Баланс». В поле «Назначение платежа» выберите «Разработка и ведение рекламной кампании в Яндекс.Директ», а в поле «На какой проект зачислить» - нужный проект. Реклама в Яндекс.Директ размещается с оплатой за клик по объявлению. Стоимость клика определяется многими факторами (например, позиция объявления, уровень конкуренции). В рамках вашего бюджета наша система будет стремиться получить максимум целевых переходов на Ваш сайт.

Как будет работать реклама моего сайта?

По умолчанию система создает две рекламные кампании: на поиск и сети. В каждой из них применяется стратегия «Недельный бюджет 360 рублей: максимальной количество кликов». То есть, система будет стремиться получить максимум переходов на сайт в рамках выделенного бюджета. По согласованию стратегия может быть изменена на одну из следующий:

  • “Недельный бюджет xxxx рублей: максимальное количество кликов”;
  • “Недельный бюджет xxxx рублей: максимальное количество заявок”;
  • “Недельный бюджет xxxx рублей: средняя цена клика xx рублей”;
  • “Средняя цена за заявку xxx рублей”;
  • “Недельный пакет кликов”.


Где я могу посмотреть статистику рекламной кампании?

Статистика рекламных кампаний доступна в Вашем личном кабинете в разделе “Рекламные проекты”. Для просмотра статистики напротив нужного проекта нажмите на иконку “Статистика”. Информация обновляется один раз в час.

Какой ежемесячный платёж на рекламу?

Минимальный размер ежемесячного платежа на рекламу составляет от 1 200 рублей. Этой суммы хватит на размещение в течение 31 дня. Фактически этих денег может хватить и на больший срок (по целому ряду объективных причин).

Вы можете сделать нам рекламу в Google?

Да, это возможно. Рекламные кампании в Google Ads для лендингов booster могут быть созданы после успешного запуска рекламных кампаний в Яндекс.Директ. По техническим причинам статистика рекламных кампаний в Google Ads пока недоступна в личном кабинете.

На сколько дней хватает 3990 рублей и сколько будет кликов?

По умолчанию система создаёт две рекламные кампании: на поиск и сети. В каждой из них применяется стратегия «Недельный бюджет: максимальной количество кликов». При этом бюджет полностью расходуется, примерно, за 31 день. Количество кликов, которое Вы получите, зависит от многих факторов. Например, позиция объявления, уровень конкуренции, тематика, частотность ключевых фраз, регион. Поэтому изначально определить количество переходов на сайт нельзя.


Что значит реклама сайта в Яндексе?

Наша система создаёт рекламные объявления с описанием Ваших предложений и ссылкой на сайт. Эти объявления размещаются на поиске Яндекса и на тысячах площадок рекламных сетей. Яндекс показывает объявления пользователям, которые заинтересованы в Ваших товарах или услугах. Вы платите только за переходы по рекламе.

Мой баланс пополнен. Когда запустится реклама?

На данный момент реклама запускается на следующий рабочий день после поступления платежа. Это вызвано необходимостью проверки рекламных кампаний нашими специалистами. В дальнейшем время запуска будет значительно сокращено.

Реклама запущена, но я не вижу себя в поисковой системе Яндекс. Почему?

Причины, по которым Вы можете не видеть свои объявления, бывают очень разными. Одна из часто встречающихся - небольшой размер рекламного бюджета. По умолчанию в рекламных кампаниях применяется стратегия «Недельный бюджет 360 рублей: максимальной количество кликов». То есть, рекламная система в рамках выделенного бюджета равномерно в течение недели пытается получить для Вас максимум целевых переходов на сайт. Поскольку цена за клик на первой странице поиска Яндекса может быть очень большой (100-300 рублей за клик), Яндекс показывает объявления на более дешёвых позициях. При этом объявления время от времени могут вовсе не участвовать в отборе для показов. Это нужно для того, чтобы суммы недельного бюджета хватило на всю календарную неделю. Поэтому не стоит беспокоиться, если Вы не смогли найти своё объявление. Это вполне нормальная ситуация.

Как подключить счётчик Яндекс.Метрики?

Создайте счётчик Яндекс.Метрики или скопируйте номер уже существующего. Для установки счётчика на сайт перейдите на страницу «Лендинги» личного кабинета ЧоПочом. Напротив нужного сайта нажмите на кнопку «Настройки» и выберите пункт «Счётчики». Вставьте номер счётчика в соответствующее поле и сохраните изменения.

Почему бюджет на кампанию в Яндексе не может быть меньше 360 рублей?

360 рублей - это техническое ограничение рекламной системы Яндекс.Директ на каждую рекламную кампанию.

Как настроить среднюю цену за клик?

По умолчанию система создаёт две рекламные кампании: на поиск и сети. В каждой из них применяется стратегия «Недельный бюджет 360 рублей: максимальной количество кликов». То есть, система будет стремиться получить максимум переходов на сайт по как можно более низкой средней цене за клик в рамках выделенного бюджета. По согласованию можно использовать стратегию “Недельный бюджет xxxx рублей: средняя цена клика xx рублей”, которая будет ориентироваться на заданное Вами ограничение средней цены за клик и не превышать недельное ограничение бюджета.

Обновления

Как запустить тестовую рекламу за 1200 рублей?

Необходимо пополнить баланс минимум на 1200 рублей. На данный момент реклама запускается на следующий рабочий день после поступления платежа. Это вызвано необходимостью проверки рекламных кампаний нашими специалистами.

Как оставить отзыв о сервисе

Шаг 1. Перейдите на https://yandex.ru/profile/1086531940?lr=146

-- перейдите на вкладку "Отзывы"

-- нажмите на кнопку "Написать отзыв"

Шаг 2. Напишите отзыв о работе с нашей компанией. Для этого просто нужно дать развернутые ответы на несколько вопросов:

-- Что именно вы заказывали у компании и когда?

-- Чем именно вы довольны или недовольны?

-- Укажите конкретные плюсы и минусы в обслуживании, с которыми вы столкнулись.

-- Посоветуете ли вы компанию своим друзьям и знакомым?

Шаг 3. Напишите нам в чат или на support@cho.to произвольное сообщение о том, что отзыв добавлен. Наш сотрудник проверит и зачислит в благодарность от компании дополнительный период обслуживания.