Маркетплейс Яндекс.Маркета

DBS

Информация для подключения магазина

Для того, чтобы мы в сжатые сроки подключить магазин по модели работы DBS, предоставьте нам следующую информацию:

1. Вы продаёте товары без определённого срока доставки (на заказ)?
2. Вы продаёте уценённые товары?
3. Вы продаёте товары, подлежащие обязательной сертификации, регистрации и/или лицензированию? Можете предоставить документы?
4. Укажите город, в котором находится Ваш основной склад и с которого Вы планируете отгружать товары.
5. Укажите ссылку на Ваш сайт, если он есть.
6. Предоставьте прайс-лист (ссылка на YML-файл, XLSX или CSV-файл).
7. В какие регионы Вы можете осуществлять доставку товаров (например, Россия, Санкт-Петербург и Ленинградская область)?
8. Каковы сроки доставки товаров по домашнему региону (город, в котором находится Ваш склад) и в другие регионы?
9. Используете ли Вы одну из этих систем: 1С‑Битрикс, 1С:Предприятие, МойСклад?

FBY+

Вывоз товара

Как обработать заказ в личном кабинете

Разметка параметрами UTM

В прайс-листе, который Вы загружаете в Яндекс.Маркет, в элементе url, для каждого предложения добавьте две utm-метки:

utm_source

В качестве значения укажите market.yandex.ru. Название должно быть одинаковым для всех предложений.

utm_term

В качестве значения укажите идентификатор предложения.

Пример для YML-формата:

<offer id="12345">
  <url>http://www.example-shop.ru/catalog/apple_iphone_5_64gb_white/?utm_source=market.yandex.ru&amp;utm_term=12345</url>
  ...
</offer>

Это необходимо для того, чтобы в сервис PriceLabs передавались данные о заказах, что позволит использовать более гибкие стратегии назначения ставок и повысить эффективность рекламы.

Вопросы о товарах

Пользователи Маркета могут задавать вопросы о товаре на вкладке Вопросы о товаре на карточке товара. Отвечайте на вопросы пользователей — так Вы сможете повысить узнаваемость Вашего бренда и привлечь дополнительный трафик, а вместе с ним и продажи.

Для того, чтобы ответить на вопрос пользователя, в личном кабинете перейдите в раздел Общение с покупателями, на страницу Вопросы о товарах. Сюда попадают вопросы пользователей о товарах из категорий, в которых Ваш магазин размещает свои предложения.

В ответе будет фигурировать название и логотип магазина со ссылкой на страницу магазина на Маркете, а также отметка о том, что это ответ официального представителя компании.

Обратите внимание на то, что:

1. В тексты ответов и комментариев нельзя добавлять ссылки;
2. Редактировать и удалять ответ можно, если только к нему не добавили комментарии.